Gaya APA

Mukarom, Z., Laksana, M, W. (2018). Manajemen Pelayanan Publik (Cet. 2). Bandung: CV. Pustaka Setia.

Gaya MLA

Mukarom, Zaenal., Laksana, Muhibudin, Wijaya. "Manajemen Pelayanan Publik". Cet. 2 Bandung: CV. Pustaka Setia, 2018. Text.