Gaya APA

Zulkarnain, W., Sumarsono, R, B. (2018). Manajemen dan Etika Perkantoran : Praktik Pelayanan Prima (Cet. 1). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Gaya MLA

Zulkarnain, Wildan., Sumarsono, Raden, Bambang. "Manajemen dan Etika Perkantoran : Praktik Pelayanan Prima". Cet. 1 Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2018. Text.